Зависла Moto X — Hard Reset (Factory Reset)

В тех редких случаях, когда ваш смартфон Moto X начинает тормозить, перестает отвечать на запросы, появляется пустой или черный экран, либо не отвечает кнопка питания, можно выполнить перезагрузку, выполнив действия, перечисленные ниже.

Нажмите и удерживайте кнопку «ПИТАНИЕ» в течение 7-10 секунд. Работа устройства будет перезапущена и оно пройдет последовательную загрузку.

Примечание:

  • Принудительная загрузка не удаляет данные с телефона.

Сброс данных – инструмент, используемый для удаления всего, что было импортировано, добавлено или установлено на устройстве. Учтите, что запуск этой функции удаляет всю информацию.

Для того, чтобы выполнить сброс данных (Factory Data Reset):

1.  НажмитеMoto X Hard Reset

2.  Нажмите Настройки

3.  Выберите Резервное копирование и сброс

4.  Нажмите Возврат к исходным параметрам

5.  Нажмите Сброс настроек телефона

Примечание: Если вы настроили Moto X на Motomaker, то у вас есть возможность удалитьличную информацию. Если у вас есть желание удалить сообщение или обои, выберите пункт «Стереть все личные данные».

Внешний сброс

Если меню телефона недоступно и вы не в состоянии сделать сброс обычным образом, можно попытаться выполнить внешний сброс.

Примечания:

  • При выборе этой функции с устройства удаляется вся информация. В случае, если у вас есть настройки Motomaker, то личные сообщения и обои сохраняются.
  • Для процедуры сброса данных уровень заряда батареи должен быть не менее 25%. Если вы не можете выполнить сброс, поставьте устройство на зарядку и повторите попытку через 20-30 минут.

1. На выключенном телефоне нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости в течение 2-3 секунд, затем нажмите кнопку «ПИТАНИЕ». Отпустите кнопки.

2. На устройстве отобразятся разные варианты загрузки

3. Используйте кнопку «УМЕНЬШЕНИЕ ГРОМКОСТИ» для прокрутки к Recovery и кнопку «УВЕЛИЧЕНИЕ ГРОМКОСТИ» для выбора опции
Совет: Если устройство начало перезагружаться, то возможно вы слишком долго тянули с выбором опции и вам необходимо начать весь процесс сначала.

4. На экране устройства отобразится логотип Motorola и «паникующий» Android (картинка с восклицательным знаком).

5. Нажмите и удерживайте кнопку «Увеличение громкости» в течение 10-15 секунд. Удерживая эту кнопку, нажмите и отпустите кнопку «ПИТАНИЕ»

Совет: Данное действие можно выполнить, если телефон находится в режиме «landscape». Если вы застряли на 6-ом действии, запустите принудительную загрузку нажатием кнопок «Питание» и «Уменьшение громкости», процесс начнется сначала.

6. На экране отобразится меню дополнительных опций (Появится синий шрифт)

7. Для перехода к пункту Стереть данные/Аппаратный сброс используйте кнопку «Уменьшение громкости» и кнопку «Питание» для выбора опции.

8. Выбирая положительный ответ (ДА – удалить все данные пользователя) нажмите «Уменьшение громкости» и кнопку «Питание» для подтверждения.

9. После завершения форматирования нажмите кнопку «Питание» и подтвердите перезагрузку.

10. Устройство перезагрузится и начнет работу в обычном режиме.

Spread the love
  • Tweet
Теги:

Об авторе Nikolay Drozdev

Пожалуйста, не проходите МИМО: оставьте комментарий; поделитесь ссылкой с друзьями; поставьте лайк статье;