В тех редких случаях, когда ваш смартфон Moto X начинает тормозить, перестает отвечать на запросы, появляется пустой или черный экран, либо не отвечает кнопка питания, можно выполнить перезагрузку, выполнив действия, перечисленные ниже.
Нажмите и удерживайте кнопку «ПИТАНИЕ» в течение 7-10 секунд. Работа устройства будет перезапущена и оно пройдет последовательную загрузку.
Примечание:
- Принудительная загрузка не удаляет данные с телефона.
Сброс данных – инструмент, используемый для удаления всего, что было импортировано, добавлено или установлено на устройстве. Учтите, что запуск этой функции удаляет всю информацию.
Для того, чтобы выполнить сброс данных (Factory Data Reset):
1. Нажмите
2. Нажмите Настройки
3. Выберите Резервное копирование и сброс
4. Нажмите Возврат к исходным параметрам
5. Нажмите Сброс настроек телефона
Примечание: Если вы настроили Moto X на Motomaker, то у вас есть возможность удалитьличную информацию. Если у вас есть желание удалить сообщение или обои, выберите пункт «Стереть все личные данные».
Внешний сброс
Если меню телефона недоступно и вы не в состоянии сделать сброс обычным образом, можно попытаться выполнить внешний сброс.
Примечания:
- При выборе этой функции с устройства удаляется вся информация. В случае, если у вас есть настройки Motomaker, то личные сообщения и обои сохраняются.
- Для процедуры сброса данных уровень заряда батареи должен быть не менее 25%. Если вы не можете выполнить сброс, поставьте устройство на зарядку и повторите попытку через 20-30 минут.
1. На выключенном телефоне нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости в течение 2-3 секунд, затем нажмите кнопку «ПИТАНИЕ». Отпустите кнопки.
2. На устройстве отобразятся разные варианты загрузки
3. Используйте кнопку «УМЕНЬШЕНИЕ ГРОМКОСТИ» для прокрутки к Recovery и кнопку «УВЕЛИЧЕНИЕ ГРОМКОСТИ» для выбора опции
Совет: Если устройство начало перезагружаться, то возможно вы слишком долго тянули с выбором опции и вам необходимо начать весь процесс сначала.
4. На экране устройства отобразится логотип Motorola и «паникующий» Android (картинка с восклицательным знаком).
5. Нажмите и удерживайте кнопку «Увеличение громкости» в течение 10-15 секунд. Удерживая эту кнопку, нажмите и отпустите кнопку «ПИТАНИЕ»
Совет: Данное действие можно выполнить, если телефон находится в режиме «landscape». Если вы застряли на 6-ом действии, запустите принудительную загрузку нажатием кнопок «Питание» и «Уменьшение громкости», процесс начнется сначала.
6. На экране отобразится меню дополнительных опций (Появится синий шрифт)
7. Для перехода к пункту Стереть данные/Аппаратный сброс используйте кнопку «Уменьшение громкости» и кнопку «Питание» для выбора опции.
8. Выбирая положительный ответ (ДА – удалить все данные пользователя) нажмите «Уменьшение громкости» и кнопку «Питание» для подтверждения.
9. После завершения форматирования нажмите кнопку «Питание» и подтвердите перезагрузку.
10. Устройство перезагрузится и начнет работу в обычном режиме.
- Tweet
Добавить комментарий